- Recomienda Cofepris suspender el uso del producto y notificarlo a la empresa al correo electrónico: farmacovigilancia@cofepris.gob.mx
Juan Ignacio Corro
Ciudad de de México, a 6 de agosto de 2025
La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), informa a la población en general, que ante las quejas con sospecha de reacción adversa se ha instruido a la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V., el retiro del mercado del producto Crema Dental Colgate Total© Prevención Activa CLEAN MINT, fabricado en México.
La sensibilidad de reacción de las personas a los ingredientes puede variar; sin embargo, se pide a la población a estar atenta ante cualquier síntoma en caso de presentar:
· Irritación bucal
· Inflamación en encías
· Dolor bucal
· Sensibilidad dental
· Úlceras, aftas o forúnculos
· Reacción alérgica
Se recomienda suspender el uso del producto, consultar con un profesional de la salud y notificarlo a la empresa y en el siguiente enlace en línea o al correo electrónico: farmacovigilancia@cofepris.gob.mx
En caso de contar con el producto Crema Dental Colgate Total© Prevención Activa CLEAN MINT contactar a la empresa para la devolución del producto.
Se informa que el retiro se limita exclusivamente al producto Crema Dental Colgate Total© Prevención Activa CLEAN MINT.
COFEPRIS mantendrá las acciones de vigilancia sanitaria y estableció que informará a la población en caso de identificar nuevas evidencias, con el fin de evitar que productos, servicios o establecimientos incumplan con la legislación sanitaria vigente y representen un riesgo a la salud de la población.
