{"id":21940,"date":"2026-07-28T21:38:43","date_gmt":"2026-07-29T03:38:43","guid":{"rendered":"https:\/\/agencia.252.com.mx\/home\/?p=21940"},"modified":"2026-07-28T21:38:44","modified_gmt":"2026-07-29T03:38:44","slug":"crt-abre-consulta-publica-sobre-lineamientos-generales-para-la-proteccion-de-los-derechos-de-las-audiencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agencia.252.com.mx\/home\/crt-abre-consulta-publica-sobre-lineamientos-generales-para-la-proteccion-de-los-derechos-de-las-audiencias\/","title":{"rendered":"CRT abre consulta p\u00fablica sobre lineamientos generales para la protecci\u00f3n de los derechos de las audiencias"},"content":{"rendered":"<p>Visitas: 4<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>\u201cEl derecho a la informaci\u00f3n veraz es un derecho constitucional del pueblo de M\u00e9xico\u201d, puntualiz\u00f3 la Jefa del Ejecutivo Federal<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>La consulta se realiza del 27 de julio al 21 de agosto a trav\u00e9s de la p\u00e1gina\u00a0<a href=\"http:\/\/portal.crt.gob.mx\/consultapublica\">portal.crt.gob.mx\/consultapublica<\/a>\u00a0y podr\u00e1n participar audiencias, concesionarios, academia y organizaciones civiles<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Juan Ignacio Corro&nbsp;<em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right wp-block-paragraph\">Ciudad de M\u00e9xico, a 28 de julio de 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Del 27 de julio al 21 de agosto, se realiza la consulta p\u00fablica en la p\u00e1gina&nbsp;<a href=\"http:\/\/portal.crt.gob.mx\/consultapublica\">portal.crt.gob.mx\/consultapublica<\/a>, sobre los lineamientos generales para garantizar la protecci\u00f3n de los derechos de las audiencias como parte de la nueva&nbsp;<strong>Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusi\u00f3n<\/strong>, en la que todas y todos pueden participar: audiencias, concesionarios, academia y organizaciones civiles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cLa consulta p\u00fablica que se est\u00e1 emitiendo es tanto para las empresas que se dedican a la telecomunicaci\u00f3n como para las personas, para que todos podamos participar en la definici\u00f3n de estos lineamientos, desde quienes tienen una radio comunitaria hasta las grandes empresas o la ciudadan\u00eda en general\u201d, explic\u00f3 la presidenta de M\u00e9xico, Claudia Sheinbaum.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los lineamientos no tienen relaci\u00f3n con la censura, sino que el objetivo es la autorregulaci\u00f3n respetando la pluralidad, ya que el derecho a la informaci\u00f3n veraz es un derecho constitucional del pueblo de M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cNo es estar multando. El objetivo, si se fijan, es un proceso de autorregulaci\u00f3n del medio, porque el medio nombra a su propio regulador o defensor de audiencias\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La consejera jur\u00eddica del Ejecutivo Federal, Luisa Mar\u00eda Alcalde Luj\u00e1n, se\u00f1al\u00f3 que los lineamientos fueron emitidos por la Comisi\u00f3n Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) y tienen por objetivo hacer efectivos los derechos de las audiencias y definen con precisi\u00f3n los conceptos establecidos en la ley para que no haya laxitud, subjetividad o discrecionalidad en la interpretaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Destac\u00f3 que son de car\u00e1cter obligatorio para las Concesionarias de Televisi\u00f3n Abierta y Radio, las Concesionarias de Televisi\u00f3n y Audio de Paga, as\u00ed como las Programadoras de uso comercial, p\u00fablico y social. Puntualiz\u00f3 que estos lineamientos:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Definen cu\u00e1les son los derechos de las audiencias y las responsabilidades de los medios:<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recibir informaci\u00f3n veraz y oportuna: No difundir informaci\u00f3n falsa, descontextualizada o informaci\u00f3n hist\u00f3rica como si fuera actual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Distinguir entre informaci\u00f3n noticiosa y opini\u00f3n: Garantizar la distinci\u00f3n entre noticia y opini\u00f3n por medio de menciones, mensajes en pantalla, cortinillas o plecas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Distinguir entre publicidad y contenido: Asegurar la diferencia entre publicidad y contenido a trav\u00e9s de menciones, mensajes en pantalla o plecas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Derecho de r\u00e9plica: Los medios deber\u00e1n informar, al menos en su portal de internet, que las audiencias tienen derecho de r\u00e9plica cuando se publiquen o difundan hechos de su persona que consideren inexactos o falsos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Audiencias con Discapacidad: Contar con servicios de Accesibilidad a personas con debilidad auditiva y contar con representaciones visuales respetuosas e inclusivas.<br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Obliga a los medios a contar con un C\u00f3digo de \u00c9tica y a designar personas defensoras de las audiencias:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el C\u00f3digo de \u00c9tica debe haber menci\u00f3n expresa de los derechos de las audiencias; definir el procedimiento para presentar quejas ante la persona defensora de las audiencias; criterios editoriales y valores que aseguren que al difundir informaci\u00f3n noticiosa se cuenta con elementos para concluir que la informaci\u00f3n es veraz; y mecanismos para la designaci\u00f3n de la persona defensora.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobre la Defensor\u00eda de audiencias: en el caso de radios y televisoras comunitarias, ind\u00edgenas y afromexicanas, la persona defensora deber\u00e1 provenir de la misma comunidad; las personas defensoras deber\u00e1n regirse por los principios de imparcialidad, independencia, objetividad y transparencia; no deber\u00e1n tener conflicto de inter\u00e9s; se designar\u00e1 al menos una persona defensora por concesionaria, siempre que se cumpla la atenci\u00f3n de las quejas en los plazos de los lineamientos y tendr\u00e1n a su cargo la atenci\u00f3n de las quejas presentadas por las audiencias. Si los defensores no cumplen con la atenci\u00f3n de las quejas en los plazos, la CRT requerir\u00e1 que designen a m\u00e1s defensores.<br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contempla mecanismos de protecci\u00f3n a trav\u00e9s de quejas<\/strong>: Se presenta la queja, la defensor\u00eda la recibe y pide un informe, si se vulneraron los derechos emite recomendaciones al medio, que en caso de no ser atendidas o de que la audiencia considere que no se restituyeron sus derechos, la Comisi\u00f3n Reguladora intervendr\u00e1 y se impondr\u00e1n, conforme lo determina la ley, sanciones y multas econ\u00f3micas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Visitas: 4 Juan Ignacio Corro&nbsp; Ciudad de M\u00e9xico, a 28 de julio de 2026 Del 27 de julio al 21 de agosto, se realiza la consulta p\u00fablica en la p\u00e1gina&nbsp;portal.crt.gob.mx\/consultapublica, sobre los lineamientos generales para garantizar la 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