Atención integral a personas en situación de calle en CDMX

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  • Clara Brugada presenta un nuevo modelo de atención que arranca con la instalación de cuatro nuevas comunidades de cuidado
  • El modelo de atención contempla el esquema denominado 5A’s: acercamiento, atención, activación de alternativas, acompañamiento y construcción de autonomía

Juan Ignacio Corro

Ciudad de México, a 07 de octubre 2026

La jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Clara Brugada Molina, presentó la Red de Atención, Cuidados y Construcción de Autonomía para Personas en Situación de Calle. Una Nueva Mirada, estrategia que arranca con la apertura de cuatro espacios de atención integral bajo un enfoque de derechos humanos, atención a grupos prioritarios, vulnerabilidades y fortalecimiento de capacidades.

En conferencia de prensa, realizada en el Antiguo Palacio del Ayuntamiento, la mandataria capitalina destacó que el objetivo central de las nuevas Comunidades de Cuidados (conocidas como albergues) es restituir los derechos de las personas que han perdido su hogar y acompañarlas en la construcción de una vida independiente y autónoma.

Estos cuatro espacios se ubicarán en zonas céntricas y se integrarán gradualmente en cada demarcación territorial, según el número de personas en situación de calle.

La jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina, señaló que las nuevas Comunidades de Cuidados contarán con habitaciones individuales para garantizar la privacidad, los derechos y la autonomía de las personas, además de espacios flexibles que se adapten a sus horarios y necesidades de trabajo y convivencia, así como áreas para animales de compañía.

Subrayó que por encima de cualquier consideración se garantizará el interés superior de niñas y niños y se evitará, en la medida de lo posible, la separación de las familias.

Explicó que estos espacios serán limpios, dignos y tranquilos, con equipamiento cultural, deportivo y recreativo y, cuando las condiciones lo permitan, áreas verdes.

Las personas tendrán ahí acceso a servicios de salud, medicamentos gratuitos y canalización oportuna a unidades especializadas, así como a una alimentación variada, nutritiva y suficiente, educación, capacitación para el empleo y programas sociales. Para quienes, por su edad o condición médica, tengan dificultades de movilidad, se ofrecerán servicios de rehabilitación física y trabajo social.

Asimismo, las Comunidades de Cuidados contarán con salas especializadas para la atención de la salud mental, el bienestar emocional y las adicciones, incluido un espacio toxicológico con atención permanente.

Añadió que salud, empleo y vivienda digna serán ejes prioritarios para restituir derechos y construir, junto con cada persona, un proyecto de vida acorde con sus decisiones y circunstancias.

Para ello, se conformará un Comité Técnico de Evaluación de Casos, integrado por distintas secretarías, que realizará valoraciones integrales, elaborará diagnósticos, diseñará estrategias de intervención y dará seguimiento individualizado.

Contempla el modelo 5A’s

El modelo de atención contempla el esquema denominado 5A’s: acercamiento, atención, activación de alternativas, acompañamiento y construcción de autonomía.

Para ello, se desplegarán brigadas en las 16 alcaldías, atención diurna, servicios móviles, atención residencial intensiva para adicciones y comunidades de cuidado diferenciadas. Asimismo, se implementarán servicios móviles de higiene, con baños, regaderas y cambio de ropa, además de clínicas móviles de salud.

La secretaria de Salud Pública de la Ciudad de México, Nadine Gasman Zylbermann, refrendó que el objetivo de esta estrategia es la restitución de derechos, lo que incluye garantizar el acceso a la salud, con énfasis en la atención de la salud mental y el consumo de sustancias psicoactivas. Explicó que se trata de una mirada nueva e integral que articula los distintos servicios de atención a través de cinco pasos.

El primero contempla brigadas en las Comunidades de Cuidados, con servicios de medicina, psicología, odontología, enfermería y laboratorio. El segundo consiste en una valoración integral para determinar el tipo de atención y servicio que requiere cada persona, de acuerdo con sus necesidades.

Como tercer paso, detalló que cada Comunidad de Cuidados contará con atención residencial intensiva en salud mental y consumo de sustancias psicoactivas, además de consultorios, enfermería, espacios de contención emocional y equipos de psicología, psiquiatría, trabajo social, medicina y atención a las adicciones.

El cuarto punto contempla los Hogares Protegidos para personas con discapacidad psicosocial que requieren cuidados continuos. Los primeros estarán ubicados en La Cascada y Cuemanco, y ofrecerán tres niveles de atención: bajo, moderado e intensivo; el quinto paso estará enfocado en fortalecer la autonomía personal, como parte de un modelo integral que busca acompañar a las personas en las distintas etapas de su proceso de atención y recuperación.

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