- Se invirtieron 11.1 millones de pesos en la rehabilitación integral de la sede y renovación total del mobiliario
- La renovación fortalece la implementación del Modelo de Gestión de Casos, con procesos más ágiles y ordenados
Juan Ignacio Corro
Ciudad de México, a 16 de abril de 2026
La titular de la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México (Fiscalía CDMX), Bertha Alcalde Luján, encabezó la inauguración de las instalaciones renovadas de la Coordinación Territorial Cuauhtémoc 2, tras la conclusión de los trabajos de rehabilitación integral.
La intervención contempló una inversión total de 11.1 millones de pesos, de los cuales 9.5 millones se destinaron a obras de rehabilitación de infraestructura y 1.6 millones a la renovación de mobiliario. Estas acciones mejoran la atención brindada a la ciudadanía y las condiciones de trabajo de cerca de 150 personas servidoras públicas.
Los trabajos incluyeron la mejora de áreas clave para la operación, como la zona de galeras, donde se reforzaron las condiciones de seguridad mediante sistemas antivandálicos, ventilación, sanitarios, espacios de trabajo para la Policía de Investigación y los servicios médico forenses. Asimismo, se realizó el reordenamiento de espacios para hacerlos más funcionales, acompañado de la sustitución total de mobiliario y la rehabilitación de instalaciones sanitarias y eléctricas.
Durante el acto, la fiscal general subrayó la relevancia de esta sede por su ubicación estratégica dentro de la Ciudad de México: “Esta agencia es una de las más importantes porque se encuentra en una zona de alta movilidad y actividad comercial, institucional y turística; es la puerta de entrada al sistema de justicia para miles de personas”.
Agregó que la mejora de las instalaciones forma parte de un proceso más amplio de transformación institucional. “No se trata únicamente de renovar espacios físicos, sino de mejorar la forma en que atendemos a la ciudadanía, con procesos más ágiles, ordenados y enfocados en dar resultados”.
La renovación de estas instalaciones permite fortalecer la implementación del Modelo de Gestión de Casos, que organiza la atención de las denuncias conforme a su naturaleza y complejidad. En este esquema, la Unidad de Atención Temprana recibe denuncias, brinda orientación jurídica inicial y canaliza los casos relacionados con posibles delitos, mientras que la Unidad de Gestión Administrativa atiende asuntos no penales, orienta a las personas usuarias y las canaliza a las instancias competentes, además de dar seguimiento a sus gestiones. Esta diferenciación desde el primer contacto facilita una atención más ágil y ordenada.
En este sentido, Bertha Alcalde Luján señaló que este modelo está orientado a mejorar la respuesta institucional mediante rutas claras de resolución que permitan avanzar con mayor rapidez hacia la judicialización o los mecanismos de solución de controversias aplicables.
La renovación de la Coordinación Territorial Cuauhtémoc 2 se suma a otras acciones de fortalecimiento institucional, como la intervención en la cimentación del edificio central conocido como Búnker y la actualización de equipos de cómputo, con el objetivo de dotar al personal ministerial, pericial y de investigación de mejores condiciones para el desarrollo de sus funciones.
